Aprender a comunicarnos en el mundo laboral es una competencia clave que nos ayuda a conseguir nuestros objetivos, ya sea para coordinarnos con otros profesionales y trabajar en equipo, como para atender a clientes.
Objetivos:
- Trabajar las competencias necesarias para el desarrollo de nuestra capacidad de expresar y exteriorizar de forma asertiva nuestras ideas, pensamientos y sentimientos.
- Explorar cómo expresamos y escuchamos.
- Desarrollar nuestra capacidad asertiva.
Contenido:
- ¿Qué es la asertividad?
- La escucha empática.
- Los estilos de comunicación.
